现象	原因	解决方法
运行软件时出现：没有找到加密锁	加密狗未驱动	从软件中找到加密狗驱动，点击setup安装，重新启动计算机，然后在“我的电脑属性→设备管理器→其他设备”中，找到USB DOG（Ver1.2），用所给驱动程序驱动。
	主板的USB接口坏了	换个usb接口插狗或换个主板
没有找到支持的采集卡	采集卡未驱动	驱动采集卡
	采集卡松了	重插
	采集卡坏了	更换采集卡
	主板PCI插槽坏了	更换主板

现象	原因	解决方法
运行软件后出现蓝屏现象	在软件主界面上“设备”所选位置与信号线所接采集卡接口不对应	调整“设备”项左边或中间或右边，直到与所接采集卡接口对应有图象。
	无信号输入	检查信号线连接
运行软件后出现红屏现象	软件安装问题	从控制面板中把软件完全卸载，再重新安装软件
	采集卡松了	重插采集卡
	主板PCI插槽坏了	换PCI插槽
	采集卡坏了	更换采集卡

运行时错误‘75’：
路径/文件访问错误

可能有以下几种原因：
1. 没有在C：盘下拷贝安装：c:\zl\ 微波程序运行的必须14个文件。解决的方法是将光盘中ZL目录中全部文件拷贝到C:\ZL\目录中。可以用鼠标右键功能：（选择－复制－粘贴）来实现。
2. 安装完了：c:\zl\ 微波程序运行的必须文件14个后，仍然出现错误时，可能是这些文件的属性还是（只读）的，必须将其全部文件的（只读）属性去掉。同样也要求将C:\ZL\DATA\下的全部文件的（只读）属性去掉。否则运行病例管理程序时还会出现同样的错误。
在确认以上两个问题都没有时，程序还出现同样的错误，那么错误的原因就可能产生是：保证程序运行的（在c:\zl\下）14个文件中有的文件被修改了。解决的方法是用光盘中ZL目录中的全部文件考贝覆盖C:\ZL\目录中的全部文件。注意：覆盖后不要忘记将其全部文件的（只读）属性去掉。